Visitante entra fora do horário
Ele acessa o site, tem uma dúvida e não encontra ninguém para responder.
O Chatbot Astroon atende visitantes no seu site, responde dúvidas com base no seu negócio, qualifica oportunidades e encaminha cada conversa com contexto para o seu time.
24 horas por dia, inclusive fora do horário comercial. Tecnologia desenvolvida pela Astroon e utilizada no próprio site.
A Astra deste site é o produto em uso. Você testa sem cadastro. A implantação no seu negócio é feita sob proposta.
Ele acessa o site, tem uma dúvida e não encontra ninguém para responder.
Quanto mais demora a resposta, maior a chance de a pessoa sair ou procurar outra empresa.
Muitas pessoas querem entender melhor antes de preencher um formulário ou mandar uma mensagem.
A equipe perde tempo com questões repetitivas que poderiam ser resolvidas automaticamente.
Responde visitantes do site na hora, 24 horas por dia, inclusive fora do horário comercial.
Usa informações do negócio, serviços, processos e dúvidas frequentes para responder com contexto.
Faz perguntas relevantes para identificar necessidade, perfil e intenção.
Quando a conversa precisa de uma pessoa, encaminha com o histórico e o contexto já organizados.
A pessoa chega com uma dúvida, a qualquer hora.
A resposta sai na hora, com base no que a empresa definiu.
A conversa identifica necessidade, perfil e intenção.
Quem assume já sabe o que foi perguntado e o que foi entendido.
Quando existe processo comercial estruturado, a conversa pode alimentar acompanhamento e follow-up. As conversas e oportunidades podem ser registradas na estrutura comercial, quando isso fizer sentido para a operação.
Quando a conversa exige uma pessoa, o chatbot encaminha o atendimento com todo o contexto já coletado. O time não começa do zero.
O chatbot é configurado com as informações de cada empresa. Os exemplos abaixo mostram o tipo de conversa — não um resultado prometido.
Pode perguntar tipo de obra, localização, metragem, prazo e faixa de investimento antes de encaminhar ao comercial.
Pode responder dúvidas frequentes, explicar serviços e orientar o visitante sobre o próximo passo.
Pode explicar cursos, datas, modalidades e coletar contexto antes do atendimento humano.
O chatbot é configurado no negócio da empresa, seja qual for o segmento. .
Ele é instalado no site e atende o visitante ali. Na maior parte dos casos entra na página que já existe. A implantação confirma como o site está hoje e o que precisa ser ajustado.
Sim. Ele usa serviços, processos e dúvidas frequentes do negócio para responder com contexto, como quem conhece a operação.
Sim. Faz perguntas relevantes para identificar necessidade, perfil e intenção antes de encaminhar a conversa. Isso organiza a oportunidade. Não é uma garantia de volume.
O chatbot encaminha o atendimento com o contexto já coletado: o que foi perguntado, o que foi entendido e o histórico da conversa.
Não. O chatbot entra no site que você já tem. Criar ou reformular o site é outro projeto, e só entra se a página atual não sustentar o atendimento.
A demonstração neste site é gratuita. A implantação no seu negócio é um projeto sob proposta. Não há preço único publicado.
O prazo depende do volume de conteúdo, das regras de atendimento e das integrações necessárias. Projetos simples podem entrar no ar rapidamente.
Sim. Você pode testar a Astra deste site sem cadastro. Isso é a demonstração pública. A implantação no seu negócio é feita sob proposta.
A demonstração é o próprio produto neste site. Converse com a Astra e veja como o atendimento aconteceria na sua página.
Você pode testar a Astra deste site sem cadastro. A implantação no seu negócio é feita sob proposta.
Necessários para funcionamento do site e do chatbot. Não podem ser desativados.